1. 建立完善的客戶數(shù)據(jù)庫，對該客戶的基本情況、業(yè)務(wù)往來情況、聯(lián)系人信息等隨時查詢，最大限度地保留和管理客戶資源，有效避免客戶流失
2. 可以通過客戶池，獲取客戶數(shù)據(jù)；保護(hù)客戶數(shù)據(jù)；可設(shè)置客戶保護(hù)時間，保護(hù)時間過后系統(tǒng)自動放棄被保護(hù)的客戶，回收到客戶池中
3. 支持按名稱、地址、聯(lián)系人、電話等各種信息智能搜索客戶
4. 迅速捕捉意向客戶及銷售機(jī)會，有效避免機(jī)會遺失
5. 能夠強(qiáng)化對意向客戶的各階段跟蹤，對意向客戶進(jìn)行一定評估
6. 詳細(xì)記錄每次與客戶聯(lián)系的具體內(nèi)容，方便查詢歷史信息
二、、采購管理：采購管理由請購單、采購訂貨合同、到貨單、采購發(fā)票、采購?fù)素浀裙δ苣K組成。具有以下功能特點：
1.系統(tǒng)整合了采購全面業(yè)務(wù)。從采購貨品、采購?fù)素?、采購付款等一系列工作進(jìn)行全面跟蹤，控制采購流程合理應(yīng)用。實現(xiàn)了業(yè)務(wù)環(huán)結(jié)緊密聯(lián)接。
2.建立完善的供應(yīng)商檔案，實時掌握供應(yīng)商資料、歷史采購價格等關(guān)鍵環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)處理
3.全方位分析，全面詳盡掌握采購業(yè)務(wù)整體情況，減少盲目進(jìn)貨，降低庫存積壓和流動資金的大量占用
4.支持請購單、采購訂貨合同、采購到貨、采購?fù)素洏I(yè)務(wù)流程，滿足中小型企業(yè)商貿(mào)業(yè)務(wù)中采購核算管理
5.支持貨品條形碼管理，支持批次管理、有效期管理
6. 單據(jù)關(guān)聯(lián)性強(qiáng)，訂貨合同可以參照請購單自動生成，采購到貨單可以參照采購訂貨合同生成，到貨單審核后生成入庫單及應(yīng)付款
三、銷售管理：銷售管理由銷售訂貨合同、銷售發(fā)貨單、零售單、銷售發(fā)票、贈品/樣品等功能模塊組成。支持批發(fā)和零售行業(yè)，具有以下特點：
1.系統(tǒng)整合了銷售全面業(yè)務(wù)。清晰管理客戶往來業(yè)務(wù)賬目及訂單執(zhí)行過程，實現(xiàn)有效控制
2.有效的建立客戶資料、價格體系、收款期限等關(guān)鍵環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)管控，使企業(yè)靈活、快速應(yīng)對市場變化，減少壞帳，規(guī)避銷售風(fēng)險
3.能夠按客戶、貨品、銷售類型、單據(jù)日期等靈活搜索歷史訂單，隨時導(dǎo)入導(dǎo)出Excel
4.全面詳盡掌握銷售業(yè)務(wù)整體情況，快速把握銷售狀況，抓住商機(jī)
5.支持銷售、結(jié)算、退貨業(yè)務(wù)，滿足企業(yè)管理項目經(jīng)營利潤。分析項目業(yè)務(wù)拓展提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)
四、庫存管理：庫存管理包括入庫管理、出庫管理、調(diào)撥管理、盤點管理等功能模塊。具有以下功能特點：
1.入庫管理：到貨單審核后，會自動生成一張相關(guān)入庫單；也可以直接建立入庫單，對入庫貨品單據(jù)和入庫貨品明細(xì)進(jìn)行查詢
2.出庫管理：發(fā)貨單審核后，會自動生成一張相關(guān)出庫單；也可以直接建立出庫單，對出庫貨品單據(jù)和出庫貨品明細(xì)進(jìn)行查詢
3.調(diào)撥管理：在不同倉庫間調(diào)撥貨品，通過貨品調(diào)撥功能，加快物流周轉(zhuǎn)速度，保證分銷業(yè)務(wù)順利進(jìn)行
4.庫存盤點：可以定期盤點庫存，如果有盤點時貨品與系統(tǒng)數(shù)據(jù)不符，建立盤點單，自動生成相關(guān)出入庫單，平衡庫存帳
5.庫存報表：可以對當(dāng)前庫存實存數(shù)、可用數(shù)、收發(fā)存匯總，庫存流水賬等進(jìn)行查詢。查詢時可以根據(jù)多種條件組合查詢貨品記錄，可通過EXL表導(dǎo)出數(shù)據(jù)，并可以打印出歷史數(shù)據(jù)列表
6.庫存預(yù)警：包括產(chǎn)品庫存上限、和下限預(yù)警、積壓產(chǎn)品和短缺產(chǎn)品的預(yù)警預(yù)先設(shè)定商品庫存上下限，實現(xiàn)庫存報警功能，當(dāng)庫存產(chǎn)品少于產(chǎn)品的庫存預(yù)警數(shù)時系統(tǒng)自動預(yù)警，以達(dá)到降低庫存，減少資金占用，避免貨品積壓或短缺現(xiàn)象
7. 月末處理：包括會計日歷和月結(jié)
五、生產(chǎn)管理：
1.物料清單：支持單級和多級物料。準(zhǔn)確而完整的展現(xiàn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)表，反映生產(chǎn)產(chǎn)品與其組件的數(shù)量和從屬關(guān)系。
2.需生產(chǎn)銷售訂單：根據(jù)產(chǎn)品的屬性，結(jié)合銷售人員下達(dá)的銷售訂貨合同，能自動生成需要生產(chǎn)車間生產(chǎn)多少產(chǎn)品的單據(jù)。
3.生產(chǎn)任務(wù)：可以根據(jù)企業(yè)自身要求直接下達(dá)各產(chǎn)品的生產(chǎn)計劃生產(chǎn)產(chǎn)品，也可以根據(jù)客戶訂單下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)。
4.物料需求：系統(tǒng)根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)單據(jù)和物料清單，自動計算出各個物料所需用量。
5.配套領(lǐng)料單：根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)及物料清單，可以一次或分次進(jìn)行配套領(lǐng)料，自動生成領(lǐng)料單。
6.生產(chǎn)完工：當(dāng)生產(chǎn)車間將產(chǎn)品生成完成后，入相應(yīng)庫房，自動生成相關(guān)入庫單。
六、財務(wù)管理：財務(wù)管理由應(yīng)收款、應(yīng)付款、收款單、付款單、費用單、其它收入單等功能模塊組成。具有以下功能特點：
1.無須財務(wù)專業(yè)知識，簡單明了管理應(yīng)收帳款、應(yīng)付帳款、費用。達(dá)到清晰理財，收入支出一目了然
2.清晰反映每一筆業(yè)務(wù)流水帳目，及時計算每筆業(yè)務(wù)利潤
3.提供供應(yīng)商、客戶的往來報表，實時查看供應(yīng)商、客戶應(yīng)收、應(yīng)付流水明細(xì)，清楚分析經(jīng)營情況，幫助企業(yè)經(jīng)營者輕松了解運(yùn)營狀況
七、客戶服務(wù)：
1.隨時接受售后服務(wù)請求，詳細(xì)記錄請求內(nèi)容
2.能夠指定售后服務(wù)請求處理部門及處理人，并規(guī)定處理期限
3.對客戶投訴進(jìn)行詳細(xì)記錄，并對每個投訴進(jìn)行落實、處理
4.建立客戶回訪計劃，登記回訪情況，分析回訪結(jié)果
八、辦公管理：
1.協(xié)同任務(wù)管理讓工作井井有條。隨時了解任務(wù)的執(zhí)行情況，對未完成任務(wù)隨時監(jiān)控
2.知識管理不限層級設(shè)置欄目，通知、規(guī)章、制度、學(xué)習(xí)、交流、資料一應(yīng)俱全
3.提醒信息即時聯(lián)絡(luò)，定時提醒讓工作有條不紊
4.員工通訊錄、公共通訊錄、個人通訊錄靈活智能查詢
5.記事本任意設(shè)置標(biāo)簽，方便記錄信息
6.待辦事項自動提示待處理的業(yè)務(wù)，工作不會錯漏
九、人事管理：詳細(xì)記錄公司內(nèi)部員工的工作經(jīng)歷、社會關(guān)系、證書、職稱評定、職工培訓(xùn)信息的記錄。支持上傳圖片。
十、基本資料設(shè)置：
包括對倉庫設(shè)置、貨品分類、貨品檔案設(shè)置、供應(yīng)商檔案、客戶檔案、安全庫存設(shè)置、公司信息設(shè)置
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