騰訊通RTX說(shuō)明
完整安裝包包含服務(wù)端程序、客戶(hù)端程序、幫助文檔、SDK安裝程序、RTX中心服務(wù)器安裝程序（如不需集群服務(wù)可不安裝）
騰訊通RTX基本功能
即時(shí)溝通交流：方便、快捷地即時(shí)消息發(fā)送與接收，提供不同顏色字體的文字，提供個(gè)性化展示。
狀態(tài)展示：提供查看聯(lián)系人在線狀態(tài)信息，可以方便、清晰地了解聯(lián)系人的在線狀態(tài)。
組織架構(gòu)：可清晰看到由樹(shù)型目錄表達(dá)的多層次企業(yè)組織架構(gòu)，是實(shí)時(shí)更新的電子通訊錄。
聯(lián)系人分組：支持常用聯(lián)系人分組，把最頻繁的聯(lián)系人劃入同一分組中管理。
通訊錄：提供公司外的聯(lián)系人資料管理，可以進(jìn)行分組，發(fā)短信，撥打電話。
快速搜索欄：提供快捷搜索條，可以懸浮到桌面任何地方，提供帳號(hào)、拼音、中文姓名的模糊查找。
消息通知：提供廣播消息和系統(tǒng)消息，通知用戶(hù)關(guān)鍵信息。
歷史消息查看器：對(duì)所有消息的歷史記錄進(jìn)行查看、查找、歸類(lèi)。
騰訊通RTX使用方法
1、客戶(hù)端用戶(hù)登錄
雙擊桌面圖標(biāo)或在開(kāi)始菜單中選擇騰訊通RTX，將出現(xiàn)登錄界面，用戶(hù)需要在帳號(hào)和密碼中輸入管理員分配的帳號(hào)和密碼(賬號(hào)為用戶(hù)姓名的中文拼音全拼，密碼為1234)，按登錄按鈕，如果是初始登錄，系統(tǒng)還將彈出服務(wù)器設(shè)置界面，要求輸入RTX服務(wù)器的地址，用戶(hù)需要在“服務(wù)器設(shè)置”下正確填寫(xiě)RTX服務(wù)器IP地址：rtx.bcsa.edu.cn。
2、添加常用聯(lián)系人
右擊“常用聯(lián)系人”，選擇“添加聯(lián)系人”，選擇“快捷工具欄”，從左側(cè)聯(lián)系人列表中，選擇要添加的聯(lián)系人，點(diǎn)擊“添加”，添加到右側(cè)“選中用戶(hù)”列表中，添加結(jié)束后確定。
3、添加自定義組
右擊“自定義組”，選擇“添加自定義組”，給自定義組命名，點(diǎn)擊“添加”，從左側(cè)聯(lián)系人列表中，選擇要添加的聯(lián)系人，點(diǎn)擊“添加”，添加到右側(cè)“選中用戶(hù)”列表中，添加結(jié)束后確定。
4、添加常用部門(mén)
右擊“常用部門(mén)”，選擇“添加常用部門(mén)”，選擇“組織架構(gòu)”，從左側(cè)部門(mén)列表中，選擇要添加的部門(mén)，點(diǎn)擊“添加”，添加到右側(cè)“選中部門(mén)”列表中，添加結(jié)束后確定。
5、群發(fā)消息
可建立部門(mén)群、公司群。以便群發(fā)信息。
6、查看最近聯(lián)系人
點(diǎn)擊“最近聯(lián)系人”，即可查看最近聯(lián)系人列表。
8、查看組織架構(gòu)
點(diǎn)擊“組織架構(gòu)”橫拉條，即可查看所有部門(mén)列表，點(diǎn)擊相應(yīng)部門(mén)，即可彈出該部門(mén)成員列表。
騰訊通RTX常見(jiàn)問(wèn)題
會(huì)議室中話筒是按什么原則進(jìn)行分配的?
現(xiàn)在會(huì)議有兩種模式：自由發(fā)言模式，和主持人模式。
主持人可以在任何模式下，搶任何人的話筒。
普通會(huì)議參與者在自由發(fā)言模式可以搶話筒(前提是對(duì)方?jīng)]有鎖定)，主持人模式下需要等主持人分配。默認(rèn)進(jìn)入模式是自由發(fā)言模式，如想采用主持人模式，需由會(huì)議創(chuàng)建者進(jìn)行以下操作：
1)會(huì)議創(chuàng)建者左鍵單擊某一個(gè)頭像，選擇手工分配。
2)當(dāng)有人申請(qǐng)?jiān)捦矔r(shí)，左鍵單擊該頭像，就可以選擇是否分配話筒給他。
騰訊通rtx怎么添加人?
組織架構(gòu)——找到你要加的人的科室——右鍵——添加到常用聯(lián)系人或直接在上面輸入姓名，找到后右鍵，添加到常用聯(lián)系人
騰訊通rtx和有度即時(shí)通區(qū)別
有度即時(shí)通可以認(rèn)為是非官方的RTX延續(xù)性產(chǎn)品，有度即時(shí)通的服務(wù)架構(gòu)由原RTX騰訊通架構(gòu)師主導(dǎo)設(shè)計(jì)，在繼承現(xiàn)有RTX優(yōu)秀特性的同時(shí)，充分規(guī)避了現(xiàn)有RTX的設(shè)計(jì)缺陷。此外，有度即時(shí)通在設(shè)計(jì)初期就充分考慮了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)，衍生出有別于RTX的一些產(chǎn)品特性，如：超大組織架構(gòu)支持和實(shí)時(shí)刷新、消息云端存儲(chǔ)、客戶(hù)端全平臺(tái)覆蓋、分級(jí)管理、安全控制等，更符合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)對(duì)內(nèi)部即時(shí)通訊平臺(tái)的需求。
有度即時(shí)通支持與RTX并行使用，全面兼容RTX的各個(gè)產(chǎn)品特性，可以充分降低遷移升級(jí)的管理風(fēng)險(xiǎn)
騰訊通RTX更新日志：
1.修復(fù)若干bug；
2.優(yōu)化細(xì)節(jié)問(wèn)題；
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