安琪美容美發(fā)管理系統(tǒng)軟件功能特色
1.系統(tǒng)管理
系統(tǒng)的初始化過程,嚴(yán)格的數(shù)據(jù)備份和恢復(fù),結(jié)合完善的用戶權(quán)限管理,實現(xiàn)不同員工不同的使用權(quán)限,保證數(shù)據(jù)安全的萬無一失。采用流程圖模式,引導(dǎo)陌生用戶輕松配置和使用系統(tǒng),即使你初學(xué)使用,也能操作方便,一教即會:
1) 初始化設(shè)置:按照流程圖的模式,引導(dǎo)用戶實現(xiàn)系統(tǒng)的初始設(shè)置如基本數(shù)據(jù)、員工、項目、消費(fèi)卡、顧客、規(guī)章等等,方便新手操作。
2) 用戶權(quán)限設(shè)置:提供對系統(tǒng)操作人員的權(quán)限管理,保證管理者對數(shù)據(jù)的綜合分配管理,包括增加操作員,刪除操作員,修改操作員權(quán)限,精確到每個子模塊,并且提供預(yù)先設(shè)定的組合權(quán)限選擇。
3) 數(shù)據(jù)備份恢復(fù):提供對系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的可選擇備份和恢復(fù),保證數(shù)據(jù)的萬無一失。
4) 操作日志查詢:提供按可選期間對操作系統(tǒng)的操作員登錄、注銷、退出等情況的記錄。
2.收銀管理
實現(xiàn)收銀開單的自動化操作,并將收銀開單產(chǎn)生的收銀、客戶、員工等信息,自動處理。使收銀管理更加簡便化、程序化、規(guī)范化。
1) 項目開單:提供各種美容美發(fā)項目的收銀開單,包括消費(fèi)卡、現(xiàn)金、銀行卡、等多種結(jié)算方式,可提供給顧客選擇指定的員工,消費(fèi)卡自動識別顧客身份、消費(fèi)類型和消費(fèi)折扣,智能化折扣、找零、抹零,可實現(xiàn)多個項目一起開單,自主選擇是否打印票據(jù)。
提供產(chǎn)品開單所需要的各種欄目選擇,包括消費(fèi)卡和現(xiàn)金消費(fèi),消費(fèi)卡自動識別顧客身份和消費(fèi)折扣,智能化折扣、找零、抹零,可實現(xiàn)多個消費(fèi)項目一起開單,并選擇是否打印票據(jù)。
2) 積分消費(fèi):提供客戶使用積分進(jìn)行消費(fèi)的功能。
3) 顧客消費(fèi)查詢:提供顧客的消費(fèi)記錄和應(yīng)收帳務(wù)的查詢功能。
4) 業(yè)務(wù)單查詢:提供顧客消費(fèi) 業(yè)務(wù)的單據(jù) 查詢功能,可以按單據(jù)號或日期查找。查詢結(jié)果顯示為該顧客的基本消費(fèi)信息。
5) 消費(fèi)卡管理:消費(fèi)卡 發(fā)卡、充值、補(bǔ)卡、修改密碼和消費(fèi)卡查詢功能。
3.顧客管理
記錄客戶的詳細(xì)資料,結(jié)合會員卡、美容咨詢、美發(fā)咨詢、生日預(yù)警等功能,給客戶提供最完善的服務(wù):
1) 顧客資料查詢:提供多種方式查詢顧客資料,包括按編號、姓名、性別、注冊日期、卡號精確和模糊查找。查詢結(jié)果包括顧客基本資料,以及對應(yīng)的各種服務(wù)消費(fèi)詳情。
3) 顧客預(yù)約登記:為顧客提供消費(fèi)項目的預(yù)約功能,以方便顧客消費(fèi)。
4) 顧客服務(wù)咨詢:提供對顧客美容、美發(fā)的專業(yè)咨詢記錄,依據(jù)顧客消費(fèi)心理,引導(dǎo)顧客消費(fèi)。
5) 服務(wù)進(jìn)度比較:提供對顧客美容美發(fā)前后進(jìn)度的筆錄,顧客使用產(chǎn)品及護(hù)理療程的前后對比。
6) 顧客美容資料:提供對顧客美容相關(guān)的資料,身體特征信息的記錄。
7) 顧客燙發(fā)、染發(fā)記錄:提供對顧客燙發(fā)和染發(fā)信息的記錄,包括 客戶發(fā)質(zhì)、客戶需求、原材料、使用效果等。
4.產(chǎn)品管理
實現(xiàn)產(chǎn)品進(jìn)銷存管理的自動化操作,避免人為記錄帶來的各種弊端,使經(jīng)營者對產(chǎn)品的庫存銷售信息輕松掌握。
1) 單據(jù)錄入:處理各種入庫,出庫,訂貨,退貨單據(jù),保存單據(jù)記錄,并更新庫存數(shù)量,價格和金額。
2) 盤點(diǎn)單錄入:用于盤點(diǎn)庫存,核對電腦記錄和實際記錄情況。
3) 單據(jù)查詢:應(yīng)提供多種方式查詢,包括按可選期間,按往來單位,按單據(jù)類型,支付方式,按狀態(tài)各種方式查詢和組合查詢?nèi)霂靻危鰩靻?,訂貨單,退貨單,盤點(diǎn)單記錄,并可以直接按單據(jù)號查詢。
4) 庫存信息查詢:包括按產(chǎn)品種類,系列,編號查詢庫存中產(chǎn)品的信息。
5) 往來單位定金:方便訂貨方與發(fā)貨方的訂金制訂。
5.員工管理
建立完善的員工檔案,具有員工考勤管理、工資計算等功能,在工資管理中,采用靈活方便的提成計算方法, 在收銀開單時實現(xiàn)了員工提成的計算管理,實現(xiàn)了員工提成無紙化管理,同時減少不必要的爭吵。
1) 員工信息管理:全面記錄并保存所有員工資料,包括部門、工種、基本工資、提成系數(shù)、住址、電話等信息。
2) 工資單管理:根據(jù)員工基本工資,自動計算員工提成,員工借款,質(zhì)量扣款等,并可以查看工資單明細(xì)及修改。
3) 考勤管理:實現(xiàn)對員工考勤排班,調(diào)整,考勤登記、查詢功能。
員工測評:根據(jù)員工的工作表現(xiàn),態(tài)度,業(yè)績和能力,由店長或經(jīng)理給出測評結(jié)果,并可以隨時查詢。
6.收支管理
統(tǒng)計分析公司的各項收支信息,幫助經(jīng)營者及時準(zhǔn)確掌握公司各項收支明細(xì),實現(xiàn)財務(wù)管理電算化。
1) 公司收支管理:提供對公司各種日常收入、支出的記錄。
2) 收支查詢:提供對公司的支出和收入進(jìn)行按可選擇期間,選擇科目,選擇部門進(jìn)行查詢,幫助店主控制成本 。
3) 固定資產(chǎn)管理:提供對公司固定資產(chǎn)和設(shè)備信息的記錄和查詢功能。
7.經(jīng)營分析
統(tǒng)計公司的業(yè)務(wù)、客戶、員工業(yè)績等信息,根據(jù)管理人員需要提供每日、每周、每月的各種經(jīng)營分析數(shù)據(jù)。
1) 收支報表:包括可選擇期間收入?yún)R總表,支出匯總表,收入明細(xì)表,支出明細(xì)表,各個服務(wù)類別(美容,美發(fā),保健,產(chǎn)品,售卡)匯總及明細(xì)表,雜項收支表。
2) 工資報表:包括可選擇月份及員工的工資報表。
3) 提成報表:包括可選擇期間及員工的提成報表。
4) 員工業(yè)績報表:可選擇期間及員工的業(yè)績(客數(shù)、銷售額、卡數(shù)、客數(shù))明細(xì)表,員工業(yè)績排行榜(總排名,美容,美發(fā),保健,產(chǎn)品,售卡)。
5) 客流量報表:包括可選擇期間的客流量(數(shù)目,會員與非會員,男女客)明細(xì)表,新增顧客明細(xì)。
6) 消費(fèi)報表:包括可選擇期間及顧客的消費(fèi)明細(xì)表,消費(fèi)排名表(金額),各項目消費(fèi)明細(xì)表,項目(各個單項)消費(fèi)排行榜。
7) 消費(fèi)卡報表:包括可選擇期間及消費(fèi)明細(xì)表,消費(fèi)項目明細(xì)表,各類別消費(fèi)卡的銷售排行榜。
8) 產(chǎn)品報表:包括產(chǎn)品庫存,出入庫明細(xì)表。
8.提醒管理
全自動的預(yù)警管理, 讓管理者更好的掌握好數(shù)據(jù),提供客戶、員工更貼心的服務(wù) 。
l 顧客生日提醒:包括3天內(nèi)的
l 儲值卡提醒:金額小于50的
l 次卡提醒:次數(shù)小于5的
l 消費(fèi)卡提醒:過了終止日期的
l 療程提醒:當(dāng)日提醒
l 消費(fèi)提醒:1個月沒有來的會員自動提醒
l 顧客預(yù)約提醒:當(dāng)天在預(yù)約時間前的
l 員工生日提醒:當(dāng)天過生日的
l 缺貨提醒:庫存低于設(shè)置的庫存下限
l 超儲提醒:庫存高于設(shè)置的庫存上限
以上提醒的具體數(shù)據(jù)都可以由用戶自定義,并且可以根據(jù)需要增加或者刪減提醒條目。
9.智能卡消費(fèi)管理
系統(tǒng)的會員卡管理獨(dú)具特色,提供預(yù)付費(fèi)、消費(fèi)折扣、累計積分等會員卡優(yōu)惠方式,經(jīng)營者靈活設(shè)置固定折扣卡、積分卡、儲值卡等不同的卡型,儲值卡可針對不同項目采用不同折扣,次卡也可以根據(jù)各個項目分別儲存不同的次數(shù)??蛻舫挚ㄏM(fèi)能夠自動識別顧客身份、消費(fèi)類型和消費(fèi)折扣,同時持卡客戶可以查詢歷史消費(fèi)記錄以及各項美容美發(fā)的記錄資料。
10.流程管理
系統(tǒng)采用以客戶消費(fèi)為中心的流程化操作,客戶消費(fèi)所產(chǎn)生的收銀、產(chǎn)品、員工提成等信息,計算機(jī)進(jìn)行自動處理,并將相關(guān)數(shù)據(jù)保存下來。
11.報表管理
通過對公司業(yè)務(wù)的統(tǒng)計分析,向經(jīng)營者提供 10 余種報表,如員工業(yè)績排名表、商品/項目銷售表、會員消費(fèi)表、財務(wù)分析報表等,同時提供靈活多樣的查詢方式。完美、有效的統(tǒng)計分析使業(yè)績、效率一目了然。
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